您可以通過(guò)在線(xiàn)溝通、留言、電子郵件、服務(wù)電話(huà)等方式與我們取得聯(lián)系,我們會(huì )針對您的需求予以快速答復,并進(jìn)行相應的選購指導。
親臨沃克能源我司銷(xiāo)售人員將帶您參觀(guān)我們氫氧機的生產(chǎn)車(chē)間、以及集聚高級研發(fā)人才的氫氧機研發(fā)中心,全程為您答疑解惑,讓您了解我們一流的制造生產(chǎn)線(xiàn),見(jiàn)證我們雄厚的研發(fā)實(shí)力,確保您安心、放心的選擇。
- 分析需求
深入了解客戶(hù)真實(shí)和潛在的需求。若您需要,我們將派遣專(zhuān)業(yè)工程師免費到項目現場(chǎng)考察,因地制宜,幫您實(shí)地分析設備占地面積、場(chǎng)地空間規劃等。
- 打造方案
根據用戶(hù)對產(chǎn)能、生產(chǎn)線(xiàn)、投資成本預算的需求,我們公司技術(shù)中心專(zhuān)業(yè)工程師團隊將個(gè)性化資源整合,為客戶(hù)量身定制適合的、經(jīng)濟的設計方案,確??蛻?hù)獲得有效價(jià)值。
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主機維修、配件更換
自發(fā)貨起12個(gè)月內,我們提供免費的主機維修服務(wù)。
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三包服務(wù)
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輔機維修、配件更換
自發(fā)貨起6個(gè)月內,我們提供氫氧機輔機維修、配件更換服務(wù)。
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指導安裝服務(wù)
服務(wù)內容:清點(diǎn)客戶(hù)現場(chǎng)到貨、進(jìn)行全程指導安裝、調試、視頻安裝輔助與正式運行。
期限設定:根據合同執行。
服務(wù)詳情:我公司可對氫氧機安裝、調試進(jìn)行指導,確保氫氧機安裝質(zhì)量和調試順利(服務(wù)費用嚴格按照我公司收費標準執行)。
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定期回訪(fǎng)服務(wù)
服務(wù)內容:滿(mǎn)足客戶(hù)要求進(jìn)行必要的維修,同時(shí)收集反饋的信息
期限設定:購買(mǎi)使用后的前半年,每月回訪(fǎng)一次;購買(mǎi)并使用兩年內;每季度回訪(fǎng)一次;購買(mǎi)使用兩年后,每年回訪(fǎng)一次。
服務(wù)詳情:以定期上門(mén)和電話(huà)等方式回訪(fǎng),了解客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)對反饋有質(zhì)量問(wèn)題的,及時(shí)為客戶(hù)提供適當的服務(wù)。
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免費培訓服務(wù)
服務(wù)內容:培訓用戶(hù)成員
期限設定:根據培訓情況,被培訓人員熟練操作、才可允許上崗。
服務(wù)詳情:每年定期舉辦培訓班,為用戶(hù)免費培訓氫氧機運行管理員確保氫氧機穩定、安全運行
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指導安裝服務(wù)
服務(wù)內容:清點(diǎn)客戶(hù)現場(chǎng)到貨、進(jìn)行全程指導安裝、調試、試運行與 正式運行。
期限設定:根據合同執行。
服務(wù)詳情:我公司可對氫氧機安裝、調試進(jìn)行指導,確保氫氧機安裝質(zhì)量 和調試順利(服務(wù)費用嚴格按照我公司收費標準執行)。
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沃克能源從用戶(hù)高品質(zhì)服務(wù)體驗出發(fā),服務(wù)體驗上超越消費者預期。
(1)合同簽訂后,從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運行,選派資深項目經(jīng)理負責,專(zhuān)職為該客戶(hù)服務(wù),全程跟蹤服務(wù),保證合同高效執行。
(2)凡委托我公司代辦運輸的用戶(hù),貨物到達需方現場(chǎng)后,由代需雙方派人現場(chǎng)清點(diǎn),簽字確認。注:代辦運輸過(guò)程中損失和丟失由我公司負責。 -
沃克能源從新時(shí)代用戶(hù)的體驗需求出發(fā),創(chuàng )造隨時(shí)隨地、簡(jiǎn)約便捷的服務(wù)體驗
(1)合同簽訂后,從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運行,選派資深項目經(jīng)理負責,專(zhuān)職為該客戶(hù)服務(wù),全程跟蹤服務(wù),保證合同高效執行。
(2)凡委托我公司代辦運輸的用戶(hù),貨物到達需方現場(chǎng)后,由代需雙方派人現場(chǎng)清點(diǎn),簽字確認。注:代辦運輸過(guò)程中損失和丟失由我公司負責。 -
沃克能源從當下的信息時(shí)代出發(fā),順應各渠道用戶(hù)不斷擴大的趨勢,開(kāi)拓氫氧機行業(yè)服務(wù)新模式。
(1)合同簽訂后,從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運行,選派資深項目經(jīng)理負責,專(zhuān)職為該客戶(hù)服務(wù),全程跟蹤服務(wù),保證合同高效執行。
(2)凡委托我公司代辦運輸的用戶(hù),貨物到達需方現場(chǎng)后,由代需雙方派人現場(chǎng)清點(diǎn),簽字確認。注:代辦運輸過(guò)程中損失和丟失由我公司負責。